最近の若い子達が使っているSNSと言えば、「Instagram」が主流ですよね。
LINEよりもInstagramのDM(ダイレクトメッセージ)で仲の良い友人と連絡を取る高校生も増えています。
それぐらい今Instagramが大注目されています。
企業でInstagramを運営したいけども、「どうやってフォロワーを増やすか?」が分からず、投稿もできてないで困っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、Instagramのフォロワーを増やす8つのテクニックをご紹介いたします。
目次
企業はInstagramを使ったマーケティングが必須
「Instagramが最近注目されている」と言うことは知っているけど、具体的にどんなことがすごいのかは知らないと言う方も多いんじゃないでしょうか?
- 月間アクティブユーザーが3300万人に増加(2019年6月)
- Instagramからアクションを起こす人が増加
- 購入しやすいプラットフォーム「SHOW NOW」
2019年6月にInstagramは日本の月間アクティブユーザー数が3300万人に上ったと報告しています。
今後Instagramのアクティブユーザーは勢いを忘れることなく、成長していくでしょう。
そして企業とうれしい事として、「Instagram」を見て店舗へお客様が来店されたり、商品をネットショッピングを行ったりとInstagramから行動ユーザーが増えています。
それに伴い「SHOW NOW」というInstagramのショッピング機能もあり、購買までお客様にストレスフリーでよりスムーズな導線を提供でいます。
Instagramのフォロワーを増やす8つのテクニック
Instagramのフォロワーを増やす8つのテクニックをご紹介します。
1.ペルソナ・ターゲットを決める
どのマーケティングでも大切になってくるのは、ペルソナやターゲットを決める事です。
ターゲットとはざっくりとした顧客の層です。自社の商品が好きな人はどんな人が思いつきますか?
例)女性/20代/スイーツが好き/ピンクが好きなど
ペルソナとはターゲットよりも具体的です。知人で自社の商品を好んでいる方がもしもいらっしゃったらその方をペルソナにしたらイメージがつきやすいと思います。
例)女性/25歳/関東出身/美容系の会社で勤務/休日は友人と可愛いカフェで女子会/美意識が高い
2.写真のクオリティは高く、統一感のある投稿をする
Instagramで一番初めに目がいくのは1番はなんと言っても「写真」。
真っ暗で商品のことがあまり分からないと、見てさえしてもらえません。
写真のクオリティーを上げることは、Instagramを運用する上で大切になってくるポイントです。
また写真1枚だけのクオリティ-を上げても意味がなく、全体の加工の統一感が一致しないといけません。
このアカウントはなにについて発信しているがわかりやすくなっていると必然的にフォロワーを獲得しやすくなります。
3.プロフィールを充実させる
写真に注目をしてもらえたら、次にプロフィールページに飛んでもらえます。
ただ飛んだだけでも、プロフィールが充実していないとフォローしてもらうのは難しいです。
なのでプロフィール画像を自社のロゴや自社とわかりやすいものにして、プロフィールは初めの1文にどんなことを発信しているアカウントなのかわかりやすく表記することを心がけましょう。
またwebサイトなどのURLもしっかり設定を行うことをおすすめします。
4.ハッシュタグを活用する
Instagramと言えば、ハッシュタグ!
このハッシュタグの分析なくして、Instagramを攻略できると思わないでください。それくらいInstagramにとってハッシュタグは大切なことです。
ハッシュタグで検索する方がいるほど、現在ではGoogleよりもInstagramで検索することは良くあります。
そこで「自分のターゲットやペルソナはどんなハッシュタグを使用したら見てくれるか?」を考えてからハッシュタグを使いましょう。
◎ハッシュタグ使用の上で大切なこと
・ハッシュタグを1つの最大限30個使用
・関連する内容
・関連するワードで人気のハッシュタグ
・人気のハッシュタグ(5000以上投稿)とそこまでメジャーじゃないハッシュタグ(1000以下)をバランス良く使用する
5.Instagramでキャンペーンをする
Twitterだとメジャーでピンと来る方が多いと思いますが、キャンペーンとは「プレゼントキャンペーン」と「視聴者参加型のキャンペーン」があります。
「プレゼントキャンペーン」の具体的な内容としてはこちらです。
・無料
・何名様にプレゼント
・応募方法は公式アカウントのフォロー&いいね
・投稿画像は何のキャンペーンかわかりやすく
・キャンペーン系のハッシュタグを使用する
例)#キャンペーン#プレゼント企画#プレゼント#プレゼント企画開催中#プレゼント応募など
ここで気をつけるポイントとしては、継続的にプレゼント企画を行っていかないとフォロワーが、がくんと下がっていまい一時的なフォロワーで意味がなくなってしまいます。
「視聴者参加型のキャンペーン」の具体的な内容としてはこちらです。
・視聴者参加型のキャンペーン
・指定のハッシュタグを使用する
・追加でアカウントフォローも促すとフォロワー増加につながる
気をつけるポイントとしては参加者とのコミュニケーションは積極的に取りましょう。
ハッシュタグキャンペーンをしたいなら、中小から大手メーカーまで実績豊富で400社以上の実績がある「タカハッシュ」がおすすめ!
大手キャンペーン実績がないと、システム負荷に耐えれないシステムになっている可能性が高く、細かなシステム対応に応えられない場合もあります。
そして他社ツールを使うので費用が割高になる上に、活用提案方法を理解しきれていない場合も…。
しかしタカハッシュなら、運用から事務局まで行う開発元ならではのフォローができ、様々なキャンペーンのデータがあります。
SNSを絡めたデジタルキャンペーンシステムを全て開発、トータルでサポートが可能なのでおすすめですよ!
6.ストーリーズを活用しハイライトでまとめる
自社に興味のある方にフォローをして頂いたら、今度はストーリーズでPRをしていきます。
ストーリーズとは24時間で消えてしまう投稿のため、手を抜きがちですがフォローして頂いてからは基本的に投稿よりもストーリーを見る方がほとんどです。
ここで大切なのは毎日ストーリーは絶やさないことです。
投稿とストーリーズの顧客との関係としては下の通りです。
投稿 | 新規ファン獲得 |
ストーリーズ | 既存のファンにPR |
投稿もストーリーズもどちらも大切にしていきましょう。
またイベントや詳しく説明した内容などはハイライトにまとめると見やすくなります。
ハイライトの注意点としては、ハイライトのトプ画像は何の投稿かわかりやすく、統一感を持たせることを意識しましょう。
7.インスタグラマーに商品やサービスを紹介してもらう
こちらの投稿を見て「可愛い女の子が美味しそうにパンケーキ食べてる」ついついいいねを押してしまう方は多いじゃないでしょうか?
こちらはモテクリエイターのゆうこすさんが自身のInstagram(フォロワー約47万人)でFLIPPER’S さんのパンケーキをアップしている投稿です。
ここで投稿文を見てみると、パンケーキを持ってゆうこすと同じポーズの写真と#奇跡のモテパンポーズ(指定のハッシュタグ)とFLIPPER’S さん公式のアカウントのタグ付けでパンケーキが当たるキャンペーンも行っています。
まさに今回解説させて頂いた内容の全てが詰まった投稿ですね。
インスタグラマーやインフルエンサーにお願いをしてサービス紹介を行うと、公式のアカウントへの流入が見込めてフォロワー数・購買意欲も同時に上がります。
8. Instagramのインサイトを利用し分析する
ただ投稿していても、これまで解説していた内容をそのままやっていてもフォロワーは増加はしません。
最後に忘れてはいけないInstagramのインサイトを使用して毎日分析することです。
SNSは常に利用者が増え、競合も多い中めまぐるしいスピードで進化をしてます。
なので今回お伝えしたことはベースで実際に自社のアカウントに適している運用の仕方がそれぞれにあります。実際に運用を行ってみて、分析し答え合わせを行いつつ日々実践をしていく必要があります。
Instagramの分析ツールとしては「Instagramインサイト」がInstagramから公式で提供されているもので、1つ1つの投稿の分析も行うことができます。
知ることができる情報はこちらです。
【投稿】
・フォローされた数
・リーチ数(何名のユーザーに見られたか?)
・いいね数
・コメント数
・プロフィールへ移動した数
などフォロワーはどんな投稿をしたらうれしいかが分かる情報が出てきます。
【アカウント】
・フォロワーの性別
・年代
・住んでいる地域
自身が想定していたターゲット層とフォロワーさんの層を比較することで、より効率的な投稿を行えるようになります。
企業がInstagramのフォロワーを増やす上での注意点
企業がInstagramのフォロワーを増やす上での注意点も抑えておきましょう。
・広告感を出しすぎない
・フォロワーを買わない
・フォロワーフォースト
・フォロワーと積極的にコミュニケーションを取る
・投稿する方はできるだけ固定
「企業のアカウントだから広告感だすのは当たり前だろ!」と思う方がいらっしゃるかも知れませんが、そういったお金が見える投稿はフォロワーさんが萎えるきっかけになりフォロー解除へと繋がります。
なので自社商品を使った料理などは、広告感もなく見ていてフォロワーのことを思った投稿のため好まれるでしょう。
フォロワーを買うことは実際意味がありません。数字だけが全てではなく、コアなファンを何人できるか?というところが大切なポイントです。
また企業の中のこんな感じの人というようなイメージを作ってからフォロワーの方々に投稿して頂いた方などお礼の言葉や、投稿の素敵な所などを伝えるとファンになってくれやすいです。
投稿するときはできるだけ専属でSNS担当の方(いわゆる中の人)がいると、投稿やコミュニケーションの統一感が生まれるのでおすすめです。
Instagramでフォロワーを増やした企業のキャンペーン事例
フォロワーを増やしたいのなら、定期的にInstagramでキャンペーンを行う方法も有効的です。
日本コカ・コーラ株式会社×オリンピック
コカ・コーラ社による#みんなの聖火リレーInstagramキャンペーンです。オリンピックの聖火ランナーが走る地元のルートを自慢しあうキャンペーンです。
参加条件
・聖火リレールート上でコカコーラ社製品と写真を撮る
・ハッシュタグ「#みんなの聖火リレー」「チームコカコーラ」をつける
・地元のルート自慢をする
以上のことを満たすことで、応募者の中から50名様にオリジナル限定ビンバッジ2個セットがプレゼントされました。
フォロー&コメントキャンペーンを行うことで、活きたフォロワーを増やせます。
まとめ
今回の記事では企業向けにInstagramのフォロワーを増やし運用を成功させる8つのテクニックをご紹介しました。
SNS運用はどれも継続が一番大切なので、今回お話させていただいた事を意識して運用を行いましょう。
1日で一気にフォロワーを増やしたいがためにフォロワーを買ってしまったら、「認知されることや愛着度の高いファンを獲得するという目的」に対してInstagramの運用は手段であってゴールがフォロワー数が増えることではありません。
あくまでも目的を達成するための手段にすぎないので、忘れないようにしましょう。
またフォロワーの皆様を第一に考えた商品のプロモーションが成功の近道になります。
今回この記事を読んだきっかけに、自社のInstagram運用を徹底してみてはいかがでしょうか。